CEAC RMA Service für 
für EU-Kunden außerhalb Deutschlands
Ausländische Kunden werden von Umax Distributoren in den jeweiligen Ländern auch bei der Abwicklung der Service Fragen betreut. Bitte wenden Sie sich daher in erster Linie an Ihren Händler oder Distributor. Falls Sie Ihr defektes Gerät dierkt an Umax Deutschland schicken möchten, beachten Sie bitte die unten stehenden Voraussetzungen
für die Warenannahme. Wegen aufwendiger Zollformalitäten dürfen nur Geräte aus den EU-Ländern eingeschickt werden.
Voraussetzungen
für die RMA Warenannahme aus dem EU-Ausland:
- die Einsendung wird frei Haus geliefert
- die RMA Nummer ist gut sichtbar
- ein Kaufnachweis liegt bei (nur Garantie)
- eine aussagekräftige Fehlerbeschreibung liegt bei
- Sie akzeptieren das Porto der Rücksendung (UPS Nachnahme)
Einsendungen, die die obigen Anforderungen
nicht erfüllen gehen auf Kosten des Absenders zurück.
Hinweis: Die von Ihnen auf folgenden Seiten angegebenen Daten werden zum automatischen Erzeugen der RMA Nummern verwendet, die Ihnen auf einer Web-Seite angezeigt und ggf. gleichzeitig als E-Mail zugestellt werden. Bevor Sie das Formular abschicken, überprüfen Sie bitte die Vollständigkeit und Richtigkeit Ihrer Angaben. |
